Sony Xperia Z, Z1, Z2, Z3: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Sony Xperia Z, Z1, Z2, Z3: Zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Es gibt verschiedene Methoden, um Ihr Sony Xperia Z, Z1, Z2 oder Z3 auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Das Zurücksetzen kann entweder als Hard Reset oder Soft Reset durchgeführt werden. Bei beiden Methoden empfehlen wir Ihnen, vor dem Zurücksetzen ein Backup Ihrer Daten zu erstellen. Nachdem Sie Ihre Daten gesichert haben, können Sie eine der folgenden Methoden zum Zurücksetzen Ihres Sony Xperia Z, Z1, Z2 oder Z3 auswählen.

1. Methode: Zurücksetzen über die Einstellungen

1. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons.
2. Wählen Sie den Bereich Sichern und Zurücksetzen.
3. Tippen Sie auf Auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Um Musik, Bilder und andere Benutzerdaten zu löschen, aktivieren Sie die Option Internen Speicher löschen.
4. Bestätigen Sie mit Telefon zurücksetzen. Ihr Telefon wird nun zurückgesetzt und startet nach einiger Zeit neu.

2. Methode: Zurücksetzen über die Hard Reset-Taste

1. Öffnen Sie die Abdeckung des microSD- und SIM-Kartensteckplatzes an der Seite des Netzschalters.
2. Je nach Modell finden Sie einen kleinen Knopf in Gelb, Rot oder Orange.
3. Drücken Sie diesen Knopf mit einem Stift oder einer Nadelspitze und halten Sie ihn für etwa 10 Sekunden gedrückt.
4. Ihr Telefon vibriert und schaltet sich aus.
5. Drücken Sie den Netzschalter, um Ihr Telefon wieder einzuschalten.
6. Ihr Telefon wird mit den Werkseinstellungen gestartet.

3. Methode: Zurücksetzen mit Sony PC Companion

1. Laden Sie die Software Sony PC Companion von der offiziellen Sony-Website herunter.
2. Installieren Sie die Software auf Ihrem Computer. Wählen Sie bei der Installation die deutsche Sprache aus.
3. Verbinden Sie Ihr Telefon noch nicht mit dem Computer.
4. Nach der Installation führt Sony PC Companion einige Updates durch. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Start“ im Menü Support Zone.
5. Klicken Sie unter Softwareaktualisierung für Telefon/Tablet auf „Start“.
6. Wählen Sie die blau markierte Option Telefon/Tablet reparieren.
7. Lesen Sie die Warnungen sorgfältig durch und klicken Sie auf Weiter.
8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ich weiß, dass meine persönlichen Daten verloren gehen und klicken Sie auf Weiter.
9. Das Fenster Gerätesoftware-Update öffnet sich, und die Updates werden heruntergeladen. Warten Sie, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.
10. Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
11. Ein Fenster zum Batteriestand wird geöffnet. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mindestens zu 80 % geladen ist. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen und klicken Sie auf Weiter.
12. Wählen Sie Ihr Gerätemodell aus und klicken Sie auf Weiter.
13. Sie befinden sich nun im letzten Schritt des Zurücksetzens. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie Ihr Telefon noch nicht an den Computer angeschlossen haben, führen Sie Schritt 3 aus. Wenn Ihr Telefon bereits angeschlossen ist, schalten Sie es aus und warten Sie 5 Sekunden. Halten Sie dann die Leiser-Taste gedrückt und verbinden Sie das Telefon über das USB-Kabel mit dem Computer. Das Update- und Formatierungsfenster wird automatisch geöffnet, und der Formatierungsvorgang beginnt.

Nach Abschluss des Formatierungsvorgangs wird Ihr Telefon mit den Werkseinstellungen neu gestartet. Der erste Start kann etwas länger dauern.