App Store Rückerstattung erhalten: Wie lange dauert es, bis Apple eine Rückerstattung ausstellt?
App Store Rückerstattung erhalten: Wie lange dauert es, bis Apple eine Rückerstattung ausstellt?
Das Erhalten einer Rückerstattung aus dem App Store ist ein einfacher Prozess, aber es kann einige Zeit dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Hier sind die Schritte, um eine Rückerstattung zu beantragen, und die Zeit, die es dauern kann, bis die Rückerstattung eintrifft:
- Webseite von Apple besuchen:
- Öffnen Sie einen Webbrowser und gehen Sie zur Apple-Website.
- Anmelden:
- Melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID und Ihrem Passwort an.
- Problem melden:
- Gehen Sie zur Seite „Problem melden“.
- Wählen Sie den Kauf aus, für den Sie eine Rückerstattung beantragen möchten.
- Rückerstattung beantragen:
- Klicken Sie auf „Problem melden“ neben dem betreffenden Kauf.
- Wählen Sie den Grund für die Rückerstattung aus der Liste und geben Sie zusätzliche Informationen an, falls erforderlich.
- Anfrage abschicken:
- Überprüfen Sie Ihre Angaben und senden Sie die Anfrage ab.
Wie lange dauert es?
- In der Regel dauert es 1-2 Tage, bis Apple Ihre Rückerstattungsanfrage bearbeitet.
- Die tatsächliche Rückerstattung kann je nach Zahlungsmethode und Bank 5-7 Werktage dauern, bis sie auf Ihrem Konto erscheint.
Hinweis: Bei einigen Zahlungsanbietern kann es auch länger dauern. Es ist ratsam, Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter zu kontaktieren, wenn die Rückerstattung nicht innerhalb der erwarteten Zeit eintrifft.
Mit diesen Schritten können Sie eine Rückerstattung für einen Kauf im App Store anfordern und erhalten. Die Dauer der Rückerstattung hängt von verschiedenen Faktoren ab, aber normalerweise sollten Sie Ihr Geld innerhalb einer Woche zurückerhalten.